中小自动售货机运营企业仓储物流常见问题分析及解决方案

	近两年，随着国内自动售货机行业的整体发展环境的影响，越来越多的行业运营企业得到了**的成长，而随着企业的**成长，很多隐性的问题也逐渐摆上了企业管理者的桌面。仓储物流便是其中一项，尽管仓储物流不直接面对消费者，但是作为商品走向消费者的最后一步，仓储物流的服务质量和效率，无疑对企业和消费者有着重要的意义。


	那么自动售货机运营企业仓储物流的常见问题有哪些呢？我们简单梳理了下，大致常见典型问题有以下几点： 


	1、 电子化管理程度低 


	电子化管理程度低是很多中小企业的通病，由于各种历史原因，相当多的运营企业仍沿用早期的运营模式，不仅费时费力，数据的及时性和准确性低，无法为企业管理者决策方面提供决策且成本高昂。而在很多成熟的企业里，不少企业甚至实现了商品的全数字化管理，任意一个时间点，企业的运营经理甚至可以实时了解此刻企业仓库目前剩余的各类商品的种类分布及存量情况。


	2、 管理松散化，缺少标准流程 


	管理随意，无流程可依在很多中小运营企业司空见惯，而管理的松散化和流程的缺失，直接使得企业在生产效率及货品安全方面，承担着较高的成本风险。缺乏明确责任人，没有明确操作流程，往往使得企业在资源投入方面存在浪费，因责任不清而导致的员工矛盾也时有发生，加大了企业的管理难度。


	3、 营销与后端支持服务脱节 


	前端市场与后端服务部门间缺少沟通和数据交流通道，导致营销及支持服务脱节，影响消费者体验的同时也影响企业单位时间的产出率。


	 


	解决方案：
1、 建立数字化管理系统、对仓储物流数据进行有效管理，后期在积累一定数据后，及时通过数据对仓储物流系统进行优化。
2、 建立合理流程，权责到人，并推行合理的KPI制度，使得企业仓储物流科学化，资源分配调度合理化。
3、 建立企业内部信息化分享平台，打通前后端信息服务链。降低因信息沟通不畅给企业带来的风险成本及生产率的下降。


	总的来说，就中小自动售货机运营企业而言，不同的企业情况往往会存在不同的问题，但目的总的来说只有一个,就是努力提高仓储物流的效率，为消费者提供较佳的服务体验、也为打造企业的自己服务**及口碑。因此企业要花大力气去解决发展过程中在仓储物流方面遇到的问题，努力为消费者提供较优的消费体验。